Опрос потребителей.

Оценка удовлетворенности потребителей готовой продукции ОАО «Нафтан».

ОАО «Нафтан» постоянно изучает возможные пожелания потребителей касательно ассортимента, качества выпускаемой нами продукции. В связи с этим, просим Вас заполнить предлагаемую анкету и дать оценку, которая в наибольшей степени отвечает Вашим представлениям о качестве продукции ОАО «Нафтан».

Если Вы полностью удовлетворены качеством, то поставьте отметку в столбце напротив цифры 5, если Вы полностью не удовлетворены – напротив цифры 1. Остальные значения (2,3,4) отражают степень Вашего приближения к той или иной оценке.

Компания: 
Выпускаемая продукция: 
Почтовый адрес: 
Контактные телефоны: 
E-mail: 
Оценочный показатель
 
 1
 2
 3
 4
 5
Соответствие требований по качеству, заложенных в нормативную документацию (ТНПА)
 
Удовлетворенность ассортиментом выпускаемой продукции
 
Соответствие потребительских свойств выпускаемой продукции запросам потребителей
 
Сравнение качества продукта с продуктом-аналогом
 
Цена, условия платежа
 
Условия поставок
 
Выполнение условий договора
 
Ваши предложения
по улучшению потребительских свойств: 
по улучшению условий поставки: 
по улучшению ассортимента (какие виды нефтепродуктов производства ОАО «Нафтан» Вы хотели бы видеть в перечне предложений на реализацию): 
 
Отправить анкету